CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH & HOÀN TIỀN

1. Phạm vi áp dụng
Chính sách này áp dụng cho các sản phẩm/dịch vụ do chúng tôi cung cấp và còn trong thời hạn bảo hành/hiệu lực dịch vụ theo từng gói cụ thể.

2. Nguyên tắc chung

• Chúng tôi cam kết hỗ trợ khách hàng trong thời hạn bảo hành/hiệu lực dịch vụ.

• Việc hoàn tiền (nếu có) sẽ được thực hiện theo đúng quy định tại mục 3 dưới đây.

3. Chính sách hoàn tiền
Khi đáp ứng đủ điều kiện hoàn tiền, số tiền hoàn lại sẽ được tính theo nguyên tắc:

• Tiền hoàn = Số tiền khách đã thanh toán
  – Thuế (theo quy định pháp luật)
  – Giá trị dịch vụ tương ứng với số tháng đã sử dụng

Giải thích thêm:

• Thuế: là phần thuế bắt buộc theo quy định, chúng tôi không hoàn lại phần thuế này.

• Tháng đã sử dụng: được tính từ thời điểm kích hoạt dịch vụ đến thời điểm chúng tôi tiếp nhận yêu cầu hoàn tiền, làm tròn theo quy định riêng của từng gói/dịch vụ (nếu có).

4. Không bảo hành dữ liệu

• Chúng tôi không bảo hành,miễn trừ không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ mất mát, thất lạc hoặc hư hỏng dữ liệu của khách hàng trong quá trình:

  • Sử dụng dịch vụ

  • Hủy dịch vụ / hoàn tiền

  • Thay đổi gói, nâng cấp, hạ cấp

  • Hết hạn dịch vụ

• Khách hàng có trách nhiệm tự sao lưu và bảo vệ dữ liệu của mình trước khi yêu cầu hoàn tiền, thay đổi gói hoặc hủy dịch vụ.

5. Điều kiện không áp dụng hoàn tiền
Chúng tôi có quyền từ chối hoàn tiền trong các trường hợp sau:

• Khách hàng vi phạm điều khoản sử dụng hoặc chính sách của dịch vụ.

• Tài khoản/dịch vụ bị khóa, hạn chế do hành vi gian lận, lạm dụng hoặc vi phạm quy định của bên thứ ba (nếu có).

• Yêu cầu hoàn tiền được gửi sau thời hạn cho phép (nếu mỗi gói có quy định riêng).

6. Xác nhận của khách hàng
Bằng việc mua và sử dụng sản phẩm/dịch vụ, khách hàng được hiểu là đã đọc, hiểu và đồng ý với Chính sách bảo hành & hoàn tiền này.

HƯỚNG DẪN SỬ DỤNG

Bước 1: Nhắn mail liên kết office 365 cho zalo OA Sonhainguyen để nâng cấp, sau đó truy cập office.com để đăng nhập.

Bước 2: Tải xuống và cài đặt ứng dụng Office trực tiếp từ trang web để sử dụng.

MÔ TẢ SẢN PHẨM

Office 365 là gì?

Office 365 là một dịch vụ đăng ký trả phí từ Microsoft, cung cấp cho người dùng quyền truy cập vào bộ ứng dụng văn phòng quen thuộc như Word, Excel, PowerPoint, Outlook, cùng với các dịch vụ đám mây và các công cụ cộng tác khác. Nói một cách đơn giản, Office 365 là phiên bản nâng cấp của bộ Office truyền thống, mang đến nhiều tính năng hiện đại và linh hoạt hơn.

Những điều bạn có thể làm với Office 365:

• Sử dụng các ứng dụng Office trực tuyến: Tạo, chỉnh sửa, chia sẻ tài liệu, bảng tính, bài thuyết trình,... ngay trên trình duyệt web mà không cần cài đặt phần mềm.

• Lưu trữ và đồng bộ hóa file: OneDrive cho phép bạn lưu trữ file lên đám mây, truy cập từ bất kỳ thiết bị nào có kết nối internet và đồng bộ hóa file giữa các thiết bị.

• Làm việc nhóm hiệu quả: SharePoint cung cấp các công cụ để chia sẻ thông tin, cộng tác trên dự án, và quản lý tài liệu nhóm.

• Truy cập email: Outlook trên web giúp bạn quản lý email, lịch, danh bạ và các tác vụ hàng ngày.

• Tìm kiếm và khám phá: Tìm kiếm nhanh chóng các file, ứng dụng và thông tin khác trên Office 365.

Tại sao nên chọn Office 365?

• Truy cập mọi lúc mọi nơi: Chỉ cần có kết nối internet là bạn có thể làm việc với Office 365 trên bất kỳ thiết bị nào.

• Lưu trữ đám mây an toàn: Dữ liệu của bạn được bảo mật trên đám mây, giúp bạn yên tâm làm việc.

• Cộng tác hiệu quả: Làm việc nhóm dễ dàng, chia sẻ thông tin nhanh chóng.

• Cập nhật thường xuyên: Bạn luôn được sử dụng phiên bản mới nhất với các tính năng hiện đại.

• Linh hoạt: Có nhiều gói đăng ký khác nhau để bạn lựa chọn, phù hợp với nhu cầu và ngân sách của bạn.

Sự khác biệt giữa Office 365 và Office truyền thống:

Các gói Office 365 phổ biến:

• Personal: Dành cho cá nhân, sử dụng trên một thiết bị.

• Home: Dành cho gia đình, chia sẻ cho tối đa 6 người.

• Business: Dành cho doanh nghiệp nhỏ và vừa.

• Enterprise: Dành cho doanh nghiệp lớn.

Tóm lại, Office 365 là một giải pháp văn phòng toàn diện, giúp bạn làm việc hiệu quả hơn, linh hoạt hơn và chuyên nghiệp hơn. Nếu bạn đang tìm kiếm một công cụ để tăng năng suất làm việc và quản lý tài liệu, Office 365 là một lựa chọn tuyệt vời.